Handelsbetingelser

Gælder fra 29. oktober 2026.

1. Hvem er vi

GN, CVR 38823574, Nordre Fasanvej 207A, 1. 2., 2000 Frederiksberg. Mail: hej@livetspapirer.dk. Vi driver Livets papirer på livetspapirer.dk.

2. Hvad vi leverer

Livets papirer er en dokumentservice. Du svarer på spørgsmål i en guidet formular, og vi laver dokumentet ud fra dine svar og vores skabeloner. Vi yder ikke juridisk rådgivning og vurderer ikke din konkrete situation.

Du får dokumentet som PDF og, hvor det er relevant, som tekst, du kan kopiere. Du får også en guide til de trin, du selv skal tage bagefter, fx underskrift med MitID, notar eller vidner.

3. Pris og betaling

Prisen står ved produktet og i formularen, før du betaler. Alle priser er i danske kroner inkl. moms. Der er ingen gebyrer hos os ud over prisen. Afgifter til det offentlige, fx retsafgift hos notaren, betaler du selv til myndigheden. Du betaler med kort eller MobilePay via Stripe, når du har set en opsummering af dine svar.

4. Levering

Dokumenterne leveres straks efter betalingen på mail og kan hentes igen under Mine dokumenter. Du får en ordrebekræftelse på mail.

5. Fortrydelsesret og tilfredshedsgaranti

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du køber. Fortryder du, får du alle pengene tilbage, også selv om du har hentet dokumentet. Du skal ikke give en grund. Det er vores 100 % tilfredshedsgaranti.

Sådan fortryder du: Brug Fortryd aftale på livetspapirer.dk eller under Mine dokumenter, eller skriv til hej@livetspapirer.dk. Du kan også bruge standardfortrydelsesformularen fra forbrugeraftaleloven. Du får en kvittering på mail. Pengene sendes tilbage til det kort eller den MobilePay, du betalte med, senest 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelse.

6. Ret til at bruge dokumentet

Fortryder du, må du ikke bruge dokumentet, fx tinglyse fremtidsfuldmagten eller underskrive testamentet.

7. Ansvar

Vi står inde for, at skabelonerne er udarbejdet efter gældende dansk ret på det tidspunkt, du køber. Du er selv ansvarlig for, at de oplysninger, du giver i formularen, er rigtige og fuldstændige, og for at gennemføre de trin, der skal til, for at dokumentet bliver gyldigt, fx oprettelse på tinglysning.dk, notar eller vidner. Vi er ikke ansvarlige for lovændringer efter købet eller for indirekte tab. Det begrænser ikke dine rettigheder efter købeloven, og det gælder ikke, hvis vi har handlet forsætligt eller groft uagtsomt.

8. Reklamation

Er der fejl i dokumentet, som skyldes os, retter vi det uden beregning. Du har 2 års reklamationsret efter købeloven. Skriv til hej@livetspapirer.dk.

9. Klage

Skriv til os først, så finder vi en løsning. Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, naevneneshus.dk.

10. Personoplysninger

Sådan behandler vi dine oplysninger: Privatliv og cookies.